10ki Poznań
Zacznij sprzedawać z profilem firmy
Pierwsze kroki sprzedawcy: profil firmy, produkty, kontakty, publiczna strona i zapytania kupujących.
Na poznan.10ki.biz zacznij od czytelnej strony firmy: kupujący potrzebuje kontaktów, opisu, produktów lub usług oraz pewności, że może szybko się z Tobą skontaktować.
Co uzupełnić najpierw
- nazwę firmy, opis, kontakty i adres;
- produkty lub usługi z jasnymi nazwami, cenami i zdjęciami;
- grupy katalogu, jeśli asortyment jest już większy;
- ustawienia publicznej strony firmy;
- sprawdzenie zamówień i zapytań.
Co jest ważne na polskiej stronie sprzedawcy
- język karty powinien być zrozumiały dla kupującego: nazwę, opis, warunki i kontakty pisz bez skrótów zrozumiałych tylko dla zespołu;
- adres, miasto albo obszar obsługi powinny wyjaśniać, gdzie działasz i jak można odebrać albo zamówić produkt;
- cena i warunki zakupu powinny być widoczne: jeśli dokładna cena zależy od rozmiaru, zestawu albo dostawy, napisz to wprost;
- zdjęcia powinny pokazywać realny produkt albo usługę, nie tylko ogólne logo firmy;
- kontakty powinny prowadzić do kanału, który naprawdę sprawdzasz.
Pierwsze 15 minut
- Sprawdź profil i kontakty.
- Dodaj pierwsze produkty lub usługi w produktach.
- Otwórz ustawienia strony i upewnij się, że strona wygląda schludnie.
- Sprawdź, gdzie znajdują się zamówienia.
- Otwórz publiczną stronę i oceń ją oczami kupującego.
Szybka kontrola przed publikacją
Otwórz publiczną stronę i sprawdź jeden produkt: czy od razu wiadomo, co to jest, ile kosztuje albo od czego zależy cena, gdzie jest sprzedawca i jak szybko można się skontaktować? Jeśli odpowiedzi nie są jasne po kilku sekundach, zacznij od tej karty.
Jakie przykłady przygotować najpierw
- jeden produkt z realną ceną albo jasnym warunkiem wyceny;
- jeden produkt, przy którym wiadomo, jak kupujący może go odebrać: miasto, odbiór, dostawa albo uzgodnienie;
- jedną grupę z kilkoma podobnymi pozycjami, żeby kupujący zobaczył wybór;
- kanał kontaktu, na który naprawdę odpowiadasz;
- krótki opis firmy bez wewnętrznych skrótów.
Co dalej
Zacznij od kilku dobrze opisanych pozycji i pełnych kontaktów. To szybciej buduje zaufanie niż duży, ale nieuporządkowany katalog.